ヘッドレスCPQプラットフォーム
ディーラーポータルチームがベンダーCPQ iframeを拒否。Mercura APIが既存React画面内に価格付き構成を6週間で返却。ヘッドレスCPQはエンジンとUIを分離し、UI所有権を維持。
Die Herausforderung
ディーラーポータルチームがベンダーCPQ iframeを拒否。Mercura APIが既存React画面内に価格付き構成を6週間で返却。
研究・臨床向け実験室遠心分離機メーカーは、パートナーが毎日注文履歴・部品在庫・サポートチケットを確認する独自ディーラーポータルを運用。製品はローターキットと冷却モジュールの構成見積を要求。ベンダーCPQデモのiframeはポータルナビを破壊し、デザインシステムと衝突、ディーラーログインや保存アカウント価格を再利用不可。
結合CPQスイートはルールを規定UIに縛る。ベンダーコンフィギュレータのテーマ変更では、ポータル他部分と同じヘッダー・パンくず・承認フローを期待するディーラーには不足。チームはCPQを社内営業のみに限定するか、外部UIで顧客ページを再構築し外部チャネルから構成・価格を排除。
コンポーザブルCPQは層を独立タイムラインで入替。API-first CPQはRESTエンドポイント公開。CPQ SDKは認証・ページングを型付きクライアント化。ヘッドレスCPQは別物：Mercura構成・価格エンジンがステートフルAPIセッションで自社画面の背後で動き、Reactコンポーネント内でローターキットを構成し、製品がポータルFE再デプロイなしでルール更新。
引合い→構成→価格→承認→受注は、ポータルが既に持つ認証・レイアウト・日次ワークフローをディーラーが使う以上、ベンダーUIシェルへの強制を避けるべき。
So funktioniert es
MercuraヘッドレスCPQの仕組み
アプリがMercura REST APIで構成セッション開始、各ステップ有効オプション取得、価格計算、見積書生成、受注提出。APIは管理UIと同一制約・価格ルールを適用。セッションは部分保存・再開で多段フロー対応。Webhookで承認完了・見積PDF準備をポータル通知。OpenAPIで入出力形状を文書化。レイアウト・ナビ・ブランディングは自社、構成妥当性・価格精度はMercura。APIをUXにマップし、ポータル-Mercura認証、制約エッジケーステスト担当が必要。
Im Lieferumfang enthalten
ヘッドレスCPQの範囲
- 段階オプションフィルタ付き構成セッションREST API
- 価格計算前の各選択で制約検証
- リスト・割引・アカウント別レートの価格API
- ダウンロード/送信向けUI返却の見積書生成
- 検証と任意ERPルーティング付き受注提出
- 多ページカスタムコンフィギュレータの部分保存・再開
- 承認・見積準備・受注イベントWebhook
- 連携・QA自動化向けOpenAPI仕様
Der Unterschied
ヘッドレスAPI連携前後のディーラーCPQ
- ディーラーがポータル外の異質CPQ UIへ
- デザインシステム・ログインでベンダーUIを包めない
- 外部チャネル排除、営業は別CPQ画面
- フロントチームはベンダーウィジェットテーマ制限
- 新チャネルごとにCPQ重複デプロイ
- 既存React画面内で構成・価格
- ポータル認証・レイアウト不変、CPQロジックはMercura
- ポータル・Web・社内営業で単一ルール源
- ポータルFEリリースなしで制約更新
- 追加チャネルも同一API
Praxisbeispiel
例：ディーラーポータルReactで遠心ローターキット構成
実験室遠心分離機メーカーが8年構築のカスタムスタック・ディーラーポータルにローターキット構成が必要。ベンダーiframe案はUXレビュー不通過。MercuraヘッドレスAPIで既存コンポーネントにオプションステップ描画、6週間で価格行返却、ディーラーSSO維持。冷却モジュールルールをMercura側変更、ポータルリリース不要。
Geschäftlicher Nutzen
ヘッドレスCPQは自社UI背後のエンジンでありポータルUX設計の代替ではない
ヘッドレスCPQは構成知能とUI所有を分離し、顧客が既に使う場所にCPQ追加。コンポーザブル層移行、API-first、SDK、埋込ウィジェットを補完。Mercuraはポータル設計・アクセシビリティ・ディーラー研修を置換しない。セッション・画面マップとエッジケーステスト担当が必要。「ディーラーはベンダーiframeのためポータルを離れない」なら、引合い・構成・価格・承認・受注を既存体験に揃える。
ベンダーiframeなしでディーラーReact画面内の価格付きローターキット構成を確認
デモ予約し、APIセッション・制約ステップ・見積返却がポータルチームの構築方法に合うまでヘッドレスCPQを確認。