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Integraciones Mercura CPQ

Conecta el CPQ con los sistemas que ya gestionan tu negocio

Utiliza los datos de producto, cliente y precios de tus sistemas actuales para configurar y preparar ofertas en Mercura, y devuelve el resultado validado al ERP, CRM o proceso de ingeniería correspondiente.

CRM
  • Cuentas
  • Contactos
  • Oportunidades
  • Condiciones comerciales
Cuentas, Contactos, Oportunidades, Condiciones comerciales
ERP
  • Artículos
  • Clientes
  • Precios base
  • Costes
  • Inventario (si aplica)
Artículos, Clientes, Precios base, Costes, Inventario (si aplica)
PIM
  • Atributos
  • Descripciones
  • Imágenes
  • Documentos
  • Clasificaciones
Atributos, Descripciones, Imágenes, Documentos, Clasificaciones
PLM / CAD
  • Parámetros
  • Variantes
  • Datos técnicos
  • Reglas de ingeniería
Parámetros, Variantes, Datos técnicos, Reglas de ingeniería
Entrada de contexto
Salida aprobada
CRM
  • Oferta
  • Líneas configuradas
  • Referencia de configuración
Oferta, Líneas configuradas, Referencia de configuración
ERP
  • Presupuesto o pedido
  • Líneas
  • Parámetros
  • Componentes / BOM
Presupuesto o pedido, Líneas, Parámetros, Componentes / BOM
Ingeniería
  • Parámetros configurados
  • Datos para proceso técnico
Parámetros configurados, Datos para proceso técnico

ERP, CRM, PIM y plataformas de ingeniería que los fabricantes ya utilizan

  • Microsoft Dynamics 365 Business Central
  • SAP S/4HANA
  • Salesforce
  • Oracle NetSuite
  • Odoo
  • IFS Cloud
  • Infor CloudSuite & M3
  • SOLIDWORKS
  • HubSpot
  • Shopify

Cada sistema debe hacer aquello para lo que está diseñado

Mercura no sustituye tu stack actual. Añade la capa de configuración comercial que necesita ventas mientras cada sistema mantiene la responsabilidad sobre los datos y procesos que ya gestiona.

  • CRM

    Cliente y oportunidad

    • Cuentas
    • Contactos
    • Oportunidades
  • ERP

    Operaciones y pedidos

    • Productos
    • Costes
    • Pedidos
  • PIM

    Contenido de producto

    • Atributos
    • Descripciones
    • Activos
  • PLM / CAD

    Ingeniería

    • Parámetros
    • Geometría
    • Definición técnica
  • Mercura CPQ

    Configuración comercial

    • Venta guiada
    • Reglas de producto
    • Pricing
    • Ofertas

Integraciones destacadas con ERP y CRM

Parta de los sistemas que su equipo ya utiliza y defina con su implementador el mapeo de objetos y el traspaso de datos.

Directorio de integraciones

Explore conectores y páginas de solución por categoría. Cada entrada explica qué aporta Mercura y qué permanece en su stack actual.

55 integraciones

Cómo suelen desarrollarse los proyectos de integración

  1. 1

    Descubrir y acotar

    Documente qué sistemas aportan datos de producto, cliente y precio, y dónde deben aterrizar los resultados configurados tras la aprobación.

  2. 2

    Mapear objetos y propiedad

    Acuerde el mapeo de campos, la dirección del flujo y qué sistema sigue siendo autoritativo para cada tipo de dato.

  3. 3

    Configurar CPQ y conectores

    Construya el configurador, las reglas y el modelo de precios en Mercura y conecte las interfaces o rutas de intercambio acordadas.

  4. 4

    Validar y lanzar

    Pruebe escenarios de extremo a extremo con ventas y operaciones y despliegue en los canales definidos para el proyecto.

Formas de conectar Mercura

  • API REST

    Utilice las API de la plataforma cuando sean el contrato acordado para leer datos maestros o escribir ofertas, pedidos y estructuras de líneas.

  • Intercambio por archivos

    Importe o exporte archivos estructurados cuando las actualizaciones por lotes o interfaces heredadas sean la opción práctica para un dominio de datos.

  • iPaaS y middleware

    Encamine eventos y transformaciones a través de su plataforma de integración cuando TI estandarice un hub.

  • Adaptadores específicos del proyecto

    Si no existe un conector estándar, acote un adaptador que implemente solo los objetos necesarios para CPQ.

Cuándo Mercura encaja en su stack

Mercura es la capa adecuada cuando

  • Los productos se configuran, no se eligen de un catálogo fijo
  • Ventas necesita reglas, cálculos y precios en un flujo guiado
  • Las ofertas deben reflejar restricciones de ingeniería y comerciales válidas
  • Volver a teclear datos configurados en ERP o CRM frena los acuerdos

Su panorama suele incluir ya

  • Un ERP que debe seguir siendo el sistema de referencia operativo
  • Un CRM que gestiona la oportunidad y la relación con el cliente
  • Fuentes PIM o PLM para estructura y atributos de producto
  • Portales de distribuidores, ecommerce o herramientas internas que necesitan la misma lógica

Si la brecha es solo el branding de documentos sin lógica de configuración, pueden bastar plantillas de oferta. CPQ es para configuraciones válidas, precios y resultados estructurados.

Preguntas sobre integraciones

¿Mercura sustituye a nuestro ERP o CRM?
No. Mercura añade una capa CPQ para venta guiada, reglas de configuración, cálculos y salida de ofertas. El ERP y el CRM siguen siendo dueños de datos maestros, pedidos, pipeline y procesos operativos según su arquitectura.
¿Qué sistema es dueño de los datos maestros de producto y precio?
Se decide en cada proyecto. Mercura puede consumir artículos, atributos y precios base desde ERP o PIM mientras concentra la lógica específica de configuración. El diseño de integración documenta qué campos son de solo lectura, se calculan en CPQ o se escriben de vuelta tras la aprobación.
¿Cuánto tarda una integración?
El plazo depende del número de sistemas, del alcance de objetos y de la madurez de su modelo de producto. Un traspaso de oferta a ERP acotado puede ser menor en alcance que un panorama multi-sistema con parámetros PLM y canales de distribuidores.
¿Complicará las actualizaciones del ERP?
Los conectores apuntan a API o formatos de intercambio acordados. Cuando el ERP cambia interfaces, se actualiza la capa de mapeo sin devolver la lógica de configuración a hojas de cálculo o reintroducción manual.
¿Podemos integrar de forma gradual?
Sí. Muchos proyectos empiezan con un sentido de flujo, por ejemplo artículos y precios de entrada y ofertas de salida, y amplían después a pedidos, líneas BOM o parámetros de ingeniería cuando la primera ruta está validada.
¿Qué ocurre si nuestro stack no aparece en el listado?
Use el directorio para patrones similares o contáctenos con sus sistemas. El alcance personalizado se define en torno a los objetos que necesita para vender, no en torno a un catálogo genérico de conectores.

Planifique la integración con su stack

Indique qué sistemas deben aportar contexto y dónde deben aterrizar los resultados configurados. Ayudamos a definir el alcance antes de iniciar la construcción.