Configurateur produit visuel
Commercial choisit emplacement escalier dans liste déroulante. Client demande encore à quoi ressemble mezzanine finie. Mercura met à jour images produit, prix et specs à chaque sélection.
Vue mise à jour
Image change à chaque option
Règles à l'écran
Choix invalides masqués
Prix visible
Devis à côté du visuel
Le défi
Commercial choisit escalier dans liste. Client demande encore à quoi ressemble la mezzanine.
Fabricant mezzanines modulaires et plateformes entrepôt vend via revendeurs régionaux et vente interne. Commerciaux configurent hauteur plateforme, côté escalier, type garde-corps et charge admissible Mercura avec listes options. Acheteur en visio voit lignes tableur et tableaux PDF mais pas comment plateforme s'installe dans son allée.
Client approuve devis puis rappelle pour savoir si escalier débarque côté long ou court. Ingénierie ventes rejoint appel suivant pour expliquer codes option. Chaque clarification allonge cycle devis et attache staff technique à configs standard qui devraient être évidentes.
Config produit 3D rend modèles interactifs complets navigateur. Visualisation paramétrique 3D lie assets CAD aux changements option. Intégration CAD passe paramètres confirmés vers modèles engineering. Config produit visuelle est autre chose : Mercura met à jour images produit, hotspots et vues multi-angles quand sélections changent, avec prix et fiche technique synchronisés au moteur règles qui masque combinaisons invalides à l'écran.
Demande → config → prix → validation → commande ne devrait pas dépendre d'un second appel pour expliquer ce que option 4B représente sur le shopfloor.
Comment ça fonctionne
Comment Mercura gère la config produit visuelle
Marketing produit et sales ops connectent options config aux assets visuels : images base, swaps calques, zones hotspot et angles alternatifs pour assemblages. Quand commercial ou client choisit hauteur plateforme, côté escalier ou style garde-corps, visuel se met à jour immédiatement et options invalides grisées ou retirées par règles. Champs prix et spec se mettent à jour dans même session. Couche visuelle s'intègre portails revendeurs, CPQ interne ou self-service client où mappé. Quelqu'un doit maintenir bibliothèques images quand lignes produit changent, mapper options sur assets et tester alignement règles et visuels après mises à jour catalogue.
Ce qui est inclus
Ce que couvre config produit visuelle
- Image produit mise à jour quand options changent
- Moteur règles masque ou grise combinaisons invalides
- Prix et fiche technique synchronisés à l'état visuel
- Sélection hotspot sur images produit
- Vues multi-angles pour assemblages à plusieurs faces
- Intégrable portails revendeurs et outils vente
- Mise en page tablette pour showroom et terrain
- Fonctionne avec config basée règles et génération devis
La différence
Expérience config avant et après CPQ visuel
- Acheteurs choisissent options sans voir disposition produit
- Appels clarification pour codes option et plans
- Ingénierie ventes sur reviews config standard
- Demandes changement orientation mal comprise
- Commerciaux narrent specs au lieu de montrer assemblage
- Chaque sélection met à jour image et champs fiche
- Combinaisons invalides bloquées avant confirmation
- Prix visible à côté du visuel config
- Revendeurs et clients valident disposition avant envoi devis
- Staff technique sur exceptions, pas décodage options
Application concrète
Exemple workflow : disposition mezzanine portail revendeur
Constructeur plateformes mezzanine modulaires entrepôts distribution donna aux revendeurs configurateur Mercura avec hauteur, position escalier et options garde-corps en listes texte. Acheteurs signaient devis puis envoyaient photos allée demandant où escalier atterrirait. Après config visuelle Mercura mappant chaque option vers vues plateforme sur portail, revendeurs partageaient mises à jour écran en appels et combinaisons invalides escalier-garde-corps disparurent du picker avant envoi devis.
Impact métier
Pourquoi config visuelle est clarté acheteur, pas remplacement CAD 3D
Config produit visuelle aide acheteurs à voir ce que codes option signifient avant signature. Complète configurateurs 3D complets, visualisation paramétrique, outils vente embarqués et logique basée règles CPQ. Mercura ne remplace ni plans engineering, calculs structurels ni visites site hors visuels mappés. Quelqu'un doit posséder assets image et tester règles après changements catalogue. Si douleur est « client a approuvé devis mais n'imagine pas plateforme », config visuelle aligne demande, config, prix, validation et commande sur ce qu'il voit à l'écran.
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