Configuración de producto en 3D
Brazo de monitor seleccionado en CPQ. El cliente sigue preguntando si la bandeja de teclado despeja la protección de seguridad del lado izquierdo. Mercura renderiza el banco completo en el navegador a medida que cambia cada opción.
3D en navegador
Modelo en sesión web estándar
Rotación total
Inspeccione cada lado antes del envío
Reglas en vista
Configs 3D inválidas ocultas
El reto
Brazo de monitor seleccionado en CPQ. El cliente sigue preguntando si la bandeja de teclado despeja la protección izquierda.
Un fabricante de puestos de trabajo regulables en altura para producción electrónica vende mediante ventas interna y distribuidores regionales. Los comerciales configuran altura de mesa, tipo de brazo de monitor, lado de bandeja de teclado, accesorios de panel perforado y toma a tierra ESD en Mercura con listas de opciones. El comprador en videollamada ve partidas y tablas PDF pero no puede rotar el banco para revisar cableado trasero o holgura con la protección del borde izquierdo.
El cliente aprueba un presupuesto y envía foto de su layout de línea preguntando si el brazo de bandeja interfiere con el enclavamiento de seguridad. Ingeniería de ventas exporta capturas de la biblioteca CAD interna en cada consulta de variante. Cada aclaración alarga el ciclo de presupuesto y ata a diseño a configuraciones estándar que deberían verse en tres dimensiones.
Configuración visual de producto actualiza imágenes y hotspots al cambiar opciones. Visualización paramétrica 3D recalcula geometría desde parámetros dimensionales. Integración CAD pasa valores confirmados a plantillas de ingeniería tras aceptar pedido. Configuración de producto 3D es otra cosa: Mercura intercambia mallas 3D preconstruidas en el navegador al cambiar selecciones, con rotación, zoom y vistas explosionadas junto a precio y ficha técnica del mismo motor de reglas que oculta combinaciones inválidas.
Consulta → configuración → precio → aprobación → pedido no debería depender de una segunda llamada y una carpeta de renders estáticos para explicar cómo se ve la opción 7C desde detrás del banco.
Cómo funciona
Cómo funciona la configuración de producto 3D en Mercura
Marketing de producto y sales ops mapean opciones de configuración a una biblioteca 3D: bastidores base, mallas de accesorios, variantes de material y estados de ensamblaje. Cuando comercial o cliente elige altura, brazo de monitor, lado de bandeja o kit de panel, el visor del navegador intercambia mallas al instante y opciones inválidas se atenúan o desaparecen según reglas. Precio, líneas BOM y campos de ficha se actualizan en la misma sesión. La capa 3D se embebe en portales de distribuidor, CPQ interno o autoservicio cliente donde esté mapeada. Alguien debe mantener la biblioteca 3D al cambiar líneas de producto, mapear nuevas opciones a mallas y probar que reglas y modelos siguen alineados tras actualizaciones de catálogo.
Qué incluye
Qué cubre la configuración de producto 3D
- Renderizado 3D en navegador sin plugins ni instalaciones locales
- Intercambio de mallas al cambiar opciones de configuración
- Motor de reglas oculta o atenúa combinaciones 3D inválidas
- Rotación, zoom y paneo para inspección espacial
- Vista explosionada para ensamblajes con varios subcomponentes
- Variantes de material y acabado en activos 3D mapeados
- Precio y BOM se actualizan junto al visor 3D
- Embebible en portales de distribuidor, CPQ interno y autoservicio
La diferencia
Experiencia de configuración antes y después del CPQ 3D
- Compradores eligen opciones sin rotar el modelo
- Ingeniería de ventas exporta vistas estáticas por consulta
- Llamadas de aclaración sobre holgura y cableado
- Solicitudes de cambio por orientación mal entendida
- Ciclos de presupuesto esperan carpetas de capturas de diseño
- Cada selección intercambia el modelo 3D en la sesión
- Combinaciones inválidas bloqueadas antes de confirmar
- Precio y ficha visibles junto a la vista rotatoria
- Compradores inspeccionan cableado trasero antes del envío
- Diseño se centra en excepciones, no en exportar vistas estándar
Aplicación real
Ejemplo de flujo: banco de ensamblaje en portal distribuidor
Un fabricante de puestos regulables para líneas de ensamblaje electrónico dio a distribuidores un configurador Mercura con brazos de monitor, lados de bandeja y kits de panel como listas de texto. Los compradores firmaban presupuestos y enviaban fotos preguntando si la bandeja despejaba la protección izquierda. Tras configuración 3D Mercura mapeando cada opción a mallas de banco en el portal, los comerciales rotaron el modelo en llamadas y combinaciones inválidas de bandeja y brazo desaparecieron del selector antes de enviar presupuesto.
Impacto en el negocio
Por qué configuración 3D es inspección espacial, no sustituto del CAD paramétrico
Configuración de producto 3D ayuda al comprador a ver qué significan los códigos de opción en tres dimensiones antes de firmar. Complementa configuradores visuales con imágenes, visualización paramétrica 3D, herramientas embebidas de ventas y lógica basada en reglas en CPQ. Mercura no sustituye planos de ingeniería, cálculos estructurales ni modelos paramétricos para dimensiones personalizadas fuera de la biblioteca de mallas mapeada. Alguien debe ser dueño de activos 3D y probar reglas tras cambios de catálogo. Si el dolor es «cliente aprobó presupuesto pero aún no imagina el banco por detrás», configuración 3D alinea consulta, configuración, precio, aprobación y pedido con lo que rota en pantalla.
Vea una opción de brazo de monitor intercambiar el modelo 3D del banco y actualizar el precio en una sesión
Reserve una demo y cambie lado de bandeja y kit de panel hasta que vista rotatoria, ficha y presupuesto coincidan con lo que inspecciona el comprador.
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